Очистка и замена HEPA-фильтра Dyson V11 Absolute

Модель:

Dyson V11 Absolute (SV14)

Дата обращения:

22 января 2026

Дата выполнения работ:

22 января 2026 (в день обращения)

40 минут

Описание проблемы

Пылесос потерял мощность всасывания на 60-70%. На дисплее появилось сообщение об ошибке фильтра. Клиент жаловался на перегрев устройства после 5-7 минут работы и автоматическое отключение.

Диагностика

Проведен визуальный осмотр и функциональное тестирование:

HEPA-фильтр забит пылью на 85%
Циклонная камера содержит мелкодисперсную пыль
Предмоторный фильтр деформирован
Уплотнительное кольцо фильтра потеряло эластичность

Использованные детали

HEPA-фильтр оригинальный (артикул: 970013-02) — 1 шт
Предмоторный фильтр (артикул: 970125-01) — 1 шт
Уплотнительное кольцо (артикул: 967478-01) — 1 шт

Стоимость работ

Диагностика: бесплатно
Очистка и замена фильтров: 1,200 руб
Запчасти: 3,850 руб
Итого: 5,050 руб

Рекомендации клиенту

Промывать HEPA-фильтр каждые 3 месяца, полностью высушивать в течение 24 часов перед установкой.

Выполненные работы

Шаг 1: Демонтаж фильтрующей системы

Отсоединен циклонный блок от корпуса двигателя (поворот против часовой стрелки)
Извлечен старый HEPA-фильтр (артикул: 970013-02)
Снят предмоторный фильтр

Шаг 2: Очистка системы

Промыта циклонная камера теплой водой (без моющих средств)
Удалена пыль из воздуховодов сжатым воздухом
Очищены контакты датчика засорения

Шаг 3: Замена фильтров

Установлен новый оригинальный HEPA-фильтр Dyson V11/V15 (артикул: 970013-02)
Заменен предмоторный фильтр (артикул: 970125-01)
Установлено новое уплотнительное кольцо

Шаг 4: Сборка и тестирование

Собран циклонный блок
Проведено тестирование на всех режимах мощности
Проверена герметичность системы
Измерена сила всасывания: восстановлено 100% мощности