Прием заявок 24/7
Выезд на дом с 7:00 до 24:00
Главный офис сервиса
г. Москва, Новоясеневский
проспект, 24к4.

Не крутится щетка у пылесоса Dyson

Без праздников и выходных
Бесплатный выезд мастера на дом
Гарантия 1 год

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Даем скидку 20%

Бесплатная консультация


Стоимость ремонта от
500 руб

Скидка при заказе через сайт 20%

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Этапы работы

Для удобства клиента — наш мастер приезжает на дом, чтобы устранить поломку. Вам не придется менять распорядок дня и везти технику в сервисный центр. Позвоните или оставьте заявку на сайте, чтобы заказать услугу в удобное время.
Рады предоставить своим клиентам бесплатные, но важные услуги. Не берем доплату за оперативный выезд мастера в течение часа после заявки клиента. А еще делаем бесплатную диагностику поломки, чтобы вы могли оценить предстоящие расходы на ремонт.
Начинаем работу только после согласия клиента со стоимостью ремонта. Не навязываем дополнительных платежей в процессе работы — ремонтируем то, что можно восстановить. Если нужна замена — используем только оригинальные детали.
В обязательном порядке проверяем технику в различных режимах в присутствии клиента после работы. После — выдаем гарантию, которая распространяется на проведенные работы и новые запчасти.
Заказ услуги ремонта на дом
Выезд мастера и диагностика
Согласование стоимости и ремонт
Проверка техники и выдача гарантии

Почему не крутится щетка на пылесосе Dyson

У вас пылесос Dyson не поворачивает щетку? Это может быть связано с неисправной деталью или неправильной настройкой. В любом случае, устранение этой проблемы требует профессионального подхода. Лучше не пытаться чинить пылесос самостоятельно, это может только усугубить проблему, что приведет к большим расходам или покупке нового прибора.

Распространенные причины неисправности

Существует несколько возможных причин того, почему на пылесосе Дайсон не поворачивается щетка. К наиболее распространенным из них относятся:

  • неисправный двигатель,
  • ослабление ремней,
  • засорение подшипников,
  • механическая поломка самой щетки,
  • засорение воздуховодов.

Если двигатель не работает, это может быть вызвано естественным износом мотора или коротким замыканием в блоке питания. Ослабление ремней может быть вызвано износом с течением времени, а засорение подшипников может привести к трению, которое уменьшает вращательное движение щеточной головки. Засоренные воздуховоды могут препятствовать правильному потоку воздуха к щетинкам, в результате чего они становятся жесткими и не двигаются.

В любом случае необходима тщательная диагностика, которая покажет, какие компоненты пришли в негодность.

Что проверить в первую очередь

Если у пылесоса не крутится щетка, возможно, речь идет о неисправности одной из перечисленных ниже деталей:

  • Самая распространенная проблема с пылесосом Dyson часто связана с его ремнем. Со временем и после регулярного использования эти ремни могут износиться или растянуться, в результате чего они соскальзывают со своих шкивов и перестают правильно вращать валик щетки. Если вы подозреваете, что это проблема вашего пылесоса, осмотрите ремень на наличие признаков повреждения, например, трещин или потертостей, и при необходимости замените его на новый.
  • Еще одна возможная проблема может быть связана с неисправностью мотора внутри машины, который может мешать пылесосу правильно вращать щеточный валик из-за недостатка энергии, подаваемой на него этим компонентом. Вызовите мастера сервисного центра, чтобы он проверил все провода, подключенные между двигателем и другими компонентами, на наличие признаков повреждения, которые могли вызвать перебои в подаче питания, прежде чем приступит к устранению этой проблемы.
  • Еще одна потенциальная проблема может заключаться в том, что что-то мешает вашему пылесосу вращать валик щетки, например, пыль или грязь застряла между движущимися частями, что означает, что они не могут вращаться достаточно свободно, чтобы снова работать без предварительного удаления вручную или с помощью соответствующих инструментов, таких как пинцет, в зависимости от того, какой материал застрял в них. Такое бывает из-за нарушения правил эксплуатации техники, отсутствия регулярного обслуживания прибора в течение длительного периода времени.
  • Не стоит исключить и поломку самой щетки, из-за чего та перестала вращаться. При возможности ее ремонтируют или меняют на новую оригинальную, соответствующую конкретной модели пылесоса.

Как мастер устранит поломку

Если у вас пылесос Дайсон не вращает щетку, то вам необходимо отнести его к квалифицированному инженеру, который в кратчайшие сроки проведет диагностику и устранит неисправность. В зависимости от того, какие детали нуждаются в замене, он либо установит новые, либо отрегулирует существующие, чтобы все снова работало как надо. Квалифицированный инженер также проверит наличие любых других проблем, таких как засорение, которые могли вызвать проблему в первую очередь, чтобы она не повторилась в будущем.

  1. Сначала мастер проверит ремень, соединяющий двигатель с роликом щетки. Если этот ремень растянут или изношен, он может не обеспечивать достаточную мощность для правильного вращения ролика. Если это так, то замена ремня должна решить вашу проблему.
  2. Далее, если окажется, что на ремне нет повреждений или износа, то специалист при необходимости смажет некоторые детали пылесоса, чтобы они снова работали правильно. Например, если ролик щетки не вращается из-за отсутствия смазки, он нанесет немного высококачественной смазки.
  3. Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, проблема в другой детали пылесоса, такой как подшипник или катушка двигателя, которую необходимо заменить, чтобы все снова работало правильно. В этом случае мастер выполнит замену вышедших из строя деталей.
  4. На последнем этапе инженер предоставит клиенту официальную гарантию.
Пылесос

Стоимость ремонта в DSN-Master

В нашем сервисном центре в Москве мы предлагаем конкурентоспособные цены на ремонт пылесосов Dyson, независимо от того, требуется ли замена или регулировка одной детали или нескольких.

Окончательная стоимость ремонтных работ зависит от:

  • модели пылесоса,
  • характера поломки,
  • расценок на запчасти, требующие замены,
  • сложности ремонтных работ.

Диагностика оборудования выполняется специалистом бесплатно. Озвученная после нее сумма по ходу работ остается неизменной. Наши расценки очень конкурентоспособны по сравнению с другими службами, что делает нас одним из самых выгодных вариантов.

Почему стоит обратиться к нам

Помимо конкурентоспособных расценок, наш сервис предлагает и другие преимущества, такие как:

  • оперативный и бесплатный выезд мастера по адресу клиента— это значит, что мы приезжаем прямо к вам домой в удобное вам время и сразу же ремонтируем ваш прибор;
  • бесплатная диагностика — это значит, что наши опытные инженеры способны быстро определить, что не так с вашим прибором;
  • наличие оригинальных запчастей на нашем складе — это значит, что если что-то нужно заменить, то они уже готовы, так что ждать не придется.

Все эти преимущества в совокупности делают нас лучшим выбором при поиске надежного ремонта пылесосов Дайсон.

Оформить заявку на ремонт можно по номеру телефона или, заполнив форму онлайн. Оператор свяжется с вами через три минуты и обсудит все необходимые детали. Мастер приедет по вашему адресу в удобное вам время.

Отзывы наших клиентов

Часто задаваемые вопросы

Почему щётка моего пылесоса Dyson перестала крутиться?

Самые частые причины: на вал намотались волосы или шерсть (механическая блокировка), засорились контакты в месте крепления насадки, порвался приводной ремень (в некоторых моделях) или вышел из строя моторчик самой щётки.

Можно ли починить щётку самостоятельно, если она просто забилась?

Да, первым делом стоит снять насадку и очистить валик от намотанных волос и мусора. Если после чистки вращение не восстановилось, проблема, скорее всего, в электрике или механизме привода, и потребуется помощь мастера.

Сколько стоит ремонт щётки пылесоса Dyson в вашем сервисе?

Цены на ремонт начинаются от 450–500 рублей (например, за чистку или мелкий ремонт контактов). Сложный ремонт с заменой мотора или привода будет стоить дороже — точную сумму мастер назовёт после бесплатной диагностики.

Как долго длится ремонт, если щётка не вращается?

Большинство проблем с щёткой (чистка, восстановление контактов, замена ремня) мастер решает на дому за 20–40 минут. Если требуется сложный ремонт платы управления, это может занять чуть больше времени.

Выезжает ли мастер на дом для починки щётки?

Да, наш сервисный центр Dyson Master предлагает услугу выезда мастера по Москве. Специалист приедет с необходимыми инструментами и запчастями, чтобы вам не пришлось везти пылесос в сервис.

Что делать, если щётка крутится, но рывками или останавливается?

Это признак либо плохого контакта в цепи питания (окисление), либо срабатывания защиты от перегрузки (из-за засора или износа подшипников). В обоих случаях нужна диагностика, чтобы не сгорел мотор.

Даёте ли вы гарантию на ремонт щётки?

Мы предоставляем официальную гарантию на выполненные работы и заменённые детали (моторы, ремни, валики) сроком до 1 года. Если проблема повторится в течение гарантийного срока, мы устраним её бесплатно.

У меня модель Dyson V8/V10/V11 — вы чините щётки на этих моделях?

Мы работаем со всем модельным рядом Dyson: от проводных моделей до беспроводных серий V6, V7, V8, V10, V11, V12 и V15. У мастеров есть опыт и запчасти для каждой из этих версий.

Может ли проблема быть не в щётке, а в самом пылесосе?

Иногда причина кроется в основной трубе (повреждение проводки внутри) или в самом корпусе пылесоса (не подаётся питание на насадку). Наш инженер проверяет всю цепь, чтобы точно найти и устранить неисправность.

Как вызвать мастера, если щётка Dyson не работает?

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по телефону +7 (495) 137-99-24 (работаем с 07:00 до 24:00). Мы согласуем удобное время, и мастер оперативно вернёт вашему пылесосу работоспособность.

Развязев Валерий Иванович

Старший сервисный инженер

Возраст 37 лет

Образование высшее факультет электроники и компьютерных технологий МИЭТ, Опыт работы по ремонту бытовой техники 6 лет

Получить бесплатную консультацию